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Éditeur du site

Le présent site est exploité par Fééries Mancelya, micro-entreprise dirigée par Mme MEKUI ANGOUE Colette Elvyne, dont le siège est situé :

1 rue Marguerin, 75014 Paris, France.

Statut : Micro-entreprise 

Numéro SIRET : 99222981500012

TVA : non applicable, art. 293 B du CGI.


Contact

E-mail : contact@feeriesmancelya.com

Hébergement

Le site est hébergé par Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada.


Propriété intellectuelle


L’ensemble du contenu du site (textes, photographies, logos, graphismes, etc.) est protégé par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.


Loi applicable

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l’utilisation du site relève de la compétence exclusive des tribunaux français.


Paiement

Les paiements des commandes sont effectués par les moyens proposés sur la boutique, notamment carte bancaire, PayPal et Shopify Payments.

 

Politique d’Expédition

Zones de livraison

Les commandes passées sur la boutique sont expédiées en France et dans les pays de l’Union européenne.

Délais de préparation et d’expédition

  • Préparation des commandes : 1 à 2 jours ouvrés.
  • Délai moyen de livraison après expédition : 3 à 5 jours ouvrés selon le transporteur et la destination.

En cas de produits personnalisés, en précommande ou soumis à des conditions particulières, des délais spécifiques pourront s’appliquer. Ces délais seront précisés lors de la commande.

Transporteurs

Les expéditions sont assurées par différents transporteurs (tels que La Poste/Colissimo, Mondial Relay, Chronopost, ou autres). Le choix du transporteur est effectué en fonction du type d’envoi et de la destination.

Suivi de commande

Le client est informé par e-mail de l’expédition de sa commande. Un numéro de suivi est communiqué dès que possible.

Frais de livraison

  • Les frais de livraison sont calculés lors de la commande, en fonction du pays et du mode de livraison.
  • La livraison est offerte quelque soit le montant de l’achat.
  • Pour les livraisons hors France, les frais peuvent varier en fonction du pays de destination.

Douanes et taxes

Pour toute livraison effectuée hors de l’Union européenne (si activée ultérieurement), des droits de douane ou taxes locales peuvent s’appliquer et restent à la charge du client.

Adresse de livraison

Le client peut indiquer une adresse de livraison différente de l’adresse de facturation (par exemple, en cas de cadeau).

Responsabilité

La boutique Fééries Mancelya reste responsable vis-à-vis du client jusqu’à la livraison effective du colis à l’adresse indiquée.